{"id":725,"date":"2018-05-24T12:04:35","date_gmt":"2018-05-24T10:04:35","guid":{"rendered":"https:\/\/conzil.de\/?page_id=725"},"modified":"2020-07-30T13:18:36","modified_gmt":"2020-07-30T11:18:36","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/conzil.de\/en\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<p><strong>1. Allgemeines<\/strong><\/p>\n<p>Die nachfolgenden Bedingungen regeln das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem Kunden (im Folgenden Nutzer) und der CONZIL Veranstaltungs GmbH (im Folgenden CONZIL) hinsichtlich der Vermittlung von Hotel-, Location- oder anderer (z.B. Catering) Dienstleistungen. Diese AGB gelten grunds\u00e4tzlich und unabh\u00e4ngig des geografischen Sitzes des Nutzers.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2. Vertragsgegenstand<\/strong><\/p>\n<p>CONZIL tritt im Rahmen ihrer T\u00e4tigkeiten regelm\u00e4\u00dfig als Vermittler von Hotel-, Location- und anderen veranstaltungsrelevanten Dienstleistungen auf. Die vertragliche Pflicht von CONZIL ist die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Vermittlung dieser Leistung. Die Pr\u00fcfung sowie das Erbringen der vermittelten Leistung ist nicht Bestandteil der Pflichten von CONZIL.<\/p>\n<p>Bei Buchung durch den Nutzer entsteht das Vertragsverh\u00e4ltnis direkt mit dem Leistungstr\u00e4ger, das nicht in den AGB von CONZIL geregelt ist. CONZIL weist alle Teilnehmer und Nutzer ausdr\u00fccklich darauf hin, dass der Vertrag nicht mit CONZIL, sondern stets mit dem jeweils angegebenen Leistungstr\u00e4ger unter Ber\u00fccksichtigung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des jeweiligen Leistungstr\u00e4gers zustande kommt. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des jeweiligen Leistungserbringers werden bei einer Buchung Bestandteil des Vertrags zwischen dem Nutzer und dem Leistungstr\u00e4ger. Daher best\u00e4tigt der Nutzer mit Vertragsunterzeichnung die AGBs gelesen, verstanden zu haben und sie zu akzeptieren. Der Nutzer ist verpflichtet, sich \u00fcber die Folgen des Vertragsabschlusses dem jeweiligen Leistungstr\u00e4ger zu informieren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3. Vertragsabschluss<\/strong><\/p>\n<p>Die Beauftragung von CONZIL durch den Nutzer eine entsprechende Dienstleistung anzufragen bzw. zu buchen, kann telefonisch, per E-Mail, durch das Kontaktformular auf der Website, per Telefax oder direkt \u00fcber den online MICE Marktplatz erfolgen. Mit Kommunikation seines Bedarfs bzw. der Anlage einer Anfrage im Marktplatz bietet der Nutzer CONZIL den Abschluss eines Vermittlungsauftrages verbindlich an. Durch die vorbehaltlose Annahme dieses Vermittlungsauftrages durch CONZIL kommt zwischen dem Nutzer und CONZIL ein Vermittlungsvertrag zustande. Die Annahme des Vermittlungsauftrages durch CONZIL erfolgt durch die Kommunikation der Anfrage an die entsprechenden Dienstleister. Eine gesonderte schriftliche Best\u00e4tigung ist nicht erforderlich. Die vertraglichen Vereinbarungen und die hier aufgef\u00fchrten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Leistungsnehmer.<\/p>\n<p>Der Nutzer hat keinen Anspruch auf die Annahme des Vermittlungsauftrages durch CONZIL. Weiterhin hat CONZIL keinerlei Einfluss auf die Annahme des Vertragsangebots durch die jeweiligen Leistungstr\u00e4ger. Die im MICE Marktplatz dargestellten Angebote sind keine verbindlichen Vertragsangebote. Einzelne, abweichende W\u00fcnsche werden von CONZIL an den jeweiligen Leistungstr\u00e4ger zur Pr\u00fcfung kommuniziert. Die Benachrichtigung \u00fcber die Annahme eines solchen Wunsches wird innerhalb des MICE Marktplatzes direkt an den Nutzer kommuniziert.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4. Erhebung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten<\/strong><\/p>\n<p>Personenbezogene Daten werden von CONZIL erhoben, um ein Nutzerkonto anlegen und f\u00fchren zu k\u00f6nnen. CONZIL erhebt diese Daten (Vor- und Zuname, Firmenadress- und Zahldaten sowie die berufliche E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer) auch zur Vertragsanbahnung, Vertragserstellung und zur Auftragsabwicklung gegen\u00fcber den Leistungserbringern sowie zur Abrechnung der eigenen Dienstleistung im MICE Marktplatz. CONZIL \u00fcbermittelt die personenbezogenen Daten ausschlie\u00dflich vorgangsbezogen auch an die jeweiligen Leistungserbringer, soweit dies f\u00fcr die Anfrage, Abschluss und die Abwicklung der Nutzerbedarfe erforderlich ist. Im Rahmen der Bestellabwicklung und des Warenversands erhalten Sie m\u00f6glicherweise E-Mails an die in Ihrem Nutzerprofil hinterlegte E-Mail-Adresse von CONZIL oder vom jeweiligen Leistungserbringer. Die Leistungserbringer werden jeweils im MICE Marktplatz genannt. Die Leistungserbringer best\u00e4tigen mit Teilnahme am MICE Marktplatz gegen\u00fcber CONZIL den datenschutzkonformen Umgang mit personenbezogenen Daten. Gleichwohl hat CONZIL keinen Einfluss auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch die Leistungserbringer. F\u00fcr Informationen, ob und in welchem Umfang ein Leistungserbringer personenbezogenen Daten erhebt und wozu er diese verwendet, sind in der jeweiligen Datenschutzerkl\u00e4rung der Leistungserbringer nachzulesen. Diese sind jeweils direkt beim Leistungserbringen anzufragen bzw. zu beziehen. CONZIL weist darauf hin, dass die Daten\u00fcbertragung \u00fcber das Internet unter Umst\u00e4nden ungesichert erfolgt und die Daten somit von Unbefugten zur Kenntnis genommen oder auch verf\u00e4lscht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5. Haftung von CONZIL als Vermittler \/ Haftungsbeschr\u00e4nkungen<\/strong><\/p>\n<p>Die Angaben \u00fcber vermittelte Leistungen basieren auf den Angaben der Leistungstr\u00e4ger gegen\u00fcber CONZIL. Sie stellen weder eine eigene Angabe noch eine Zusicherung von CONZIL gegen\u00fcber dem Nutzer dar. Hinsichtlich der zu vermittelnden Leistungen haftet CONZIL nicht f\u00fcr die Leistungserbringung durch die Leistungstr\u00e4ger, sondern nur f\u00fcr die technisch einwandfreie Kommunikation und Gesch\u00e4ftsanbahnung inkl. Auftragserstellung im MICE Marktplatz. Der Nutzer stimmt der Weitergabe und der Richtigkeit seiner personenbezogenen Daten ausschlie\u00dflich im Rahmen der Erteilung des Vermittlungsauftrages an den jeweiligen Leistungstr\u00e4ger zu. Die Haftung gegen\u00fcber dem Nutzer f\u00fcr die Richtigkeit der durch den Leistungserbringer gemachten Angaben ist ebenfalls ausgeschlossen, sofern CONZIL diese Daten nicht durch eigenes Verschulden, vors\u00e4tzlich bzw. grob fahrl\u00e4ssig falsch \u00fcbermittelt.<\/p>\n<p>Die Erbringung von Leistungen, durch den Leistungserbringer, ist nicht Gegenstand des mit CONZIL bestehenden Vertragsverh\u00e4ltnisses. CONZIL ist f\u00fcr diese nicht haftbar zu machen. F\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung haftet ausschlie\u00dflich der jeweilige Leistungstr\u00e4ger. CONZIL haftet dem Nutzer gegen\u00fcber f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Vermittlung im Rahmen seiner Sorgfaltspflichten.<\/p>\n<p>CONZIL \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr die unterbrechungsfreie Verf\u00fcgbarkeit des Systems und der Website, sowie f\u00fcr systembedingte Unterbrechungen, Ausf\u00e4lle und St\u00f6rungen der technischen Anlagen sowie der grunds\u00e4tzlichen Dienstleistung von CONZIL. Die Haftung ist insbesondere ausgeschlossen f\u00fcr den Ausfall von Kommunikationsnetzen und nicht durch CONZIL zu verschuldende St\u00f6rungen.<\/p>\n<p>F\u00fcr entstandene Sch\u00e4den im Rahmen mit der Vermittlungst\u00e4tigkeit haftet CONZIL im Falle einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit gegen\u00fcber dem Nutzer nur dann auf Schadensersatz, wenn ein Mitarbeiter oder Erf\u00fcllungsgehilfe von CONZIL eine vertragswesentliche Pflicht verletzt hat. Die Haftung ist in diesem Fall jedoch begrenzt auf den typischer Weise entstehenden Schaden und betragsm\u00e4\u00dfig begrenzt auf die H\u00f6he des Ertrags welchen CONZIL an dem jeweiligen Gesch\u00e4ft erwirtschaftet h\u00e4tte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6. Vermittlungsauftrag und Buchungsbest\u00e4tigung<\/strong><\/p>\n<p>Der Vermittlungsauftrag ist mit dem Zeitpunkt der ersten Angebotsabgabe durch den Leistungserbringer akzeptiert und geschlossen. Der Leistungserbringer pr\u00fcft die zugegangene Anfrage unverz\u00fcglich und stellt innerhalb von 48 Stunden ein entsprechendes Angebot im MICE Marktplatz ein bzw. sagt ab. Zu sp\u00e4t eingehende Angebote durch die Leistungserbringer k\u00f6nnen nicht zwangsl\u00e4ufig ber\u00fccksichtigt werden. In diesem Zusammenhang steht dem Leistungserbringer kein Recht auf Ber\u00fccksichtigung zu. Die Leistungserbringer verpflichten sich mit Nutzung des MICE Marktplatzes alle von CONZIL weitergegebene personenbezogenen Daten ausschlie\u00dflich im Sinne geltender Datenschutzgesetze und insbesondere der DSGVO datenschutzkonform zum Zwecke der jeweiligen Gesch\u00e4ftsanbahnung bzw. -abwicklung zu nutzen und nach Abwicklung der einzelnen Gesch\u00e4fte diese, insofern keine rechtskonformen Gr\u00fcnde dagegen sprechen, diese zu l\u00f6schen.<\/p>\n<p>Bei Buchungen von Leistungen erh\u00e4lt der Nutzer die Vertragsunterlagen durch CONZIL oder den MICE Marktplatz per E-Mail. Der Nutzer ist angehalten die angegebenen Kontaktdaten, im Speziellen die Vertrags- und Rechnungsdetails detailliert zu \u00fcberpr\u00fcfen. In diesem Zusammenhang sind ggfs. auch Spam-\/Junk-Email Ordner zu pr\u00fcfen. Nur so kann eine schnelle und reibungslose Kommunikation erm\u00f6glicht werden, speziell auch f\u00fcr kurzfristige Buchungen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7. Pflichten des Nutzers<\/strong><\/p>\n<p>M\u00e4ngel in der Vermittlungsleistung sind CONZIL unverz\u00fcglich anzuzeigen. Unterbleibt eine solche Anzeige schuldhaft, entfallen diesbez\u00fcgliche Anspr\u00fcche aus dem Vermittlungsvertrag insoweit, als dass eine zumutbare Abhilfe seitens CONZIL m\u00f6glich gewesen w\u00e4re.<\/p>\n<p>Mit fehlerhaften Daten kann CONZIL nicht arbeiten. Der Nutzer hat daf\u00fcr Sorge zu tragen auf den Internetseiten alle notwendigen Informationsfelder und insbesondere die pers\u00f6nlichen Angaben sowie Kontaktdaten sorgf\u00e4ltig auszuf\u00fcllen und nochmals zu \u00fcberpr\u00fcfen. Vom Nutzer fehlerhaft eingegebene Daten, insbesondere E-Mailadresse, Vor- und Nachname, k\u00f6nnen zu Schwierigkeiten in der Vertragsabwicklung f\u00fchren, die die Leistungserbringung erheblich beeintr\u00e4chtigen und zus\u00e4tzliche Kosten verursachen.<\/p>\n<p>Der Nutzer ist verpflichtet, eventuelle Stornierungsfristen der Leistungserbringer zu beachten. Werden diese \u00fcberschritten und es entstehen Stornierungskosten, ist CONZIL hierf\u00fcr nicht haftbar zu machen. Auch seitens der Leistungserbringer besteht kein Rechtsanspruch auf Schadensersatz gegen\u00fcber CONZIL.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8. Links<\/strong><\/p>\n<p>Diese Website kann Links zu anderen Webseiten beinhalten, die von anderen Parteien als CONZIL betrieben werden. Solche Links werden dem Nutzer nur als Hinweise zur Verf\u00fcgung gestellt. CONZIL kontrolliert solche Webseiten nicht und ist f\u00fcr deren Inhalte nicht verantwortlich. Die Einbeziehung von Links solcher Websites durch CONZIL impliziert weder eine Billigung des Materials auf solchen Webseiten noch eine Verbindung mit deren Betreibern. Sollte CONZIL ein Hinweis durch Dritte erreichen, wird unverz\u00fcglich der Inhalt der jeweiligen Seite gepr\u00fcft.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>9. Gerichtsstand<\/strong><\/p>\n<p>Soweit der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder des \u00f6ffentlich-rechtlichen Sonderverm\u00f6gens ist, ist als ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand Hamburg vereinbart.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>10. Schlussbestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind abschlie\u00dfend f\u00fcr die Regelung der rechtlichen Beziehungen zwischen CONZIL, den Leistungserbringern und dem Nutzer verantwortlich. \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bed\u00fcrfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform, ebenso wie deren Aufhebung. CONZIL beh\u00e4lt sich das Recht vor, die AGB f\u00fcr die Zukunft jederzeit zu \u00e4ndern. Es gelten jeweils die AGB zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.<\/p>\n<p>Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen oder ein Teil einer solchen Bestimmung unwirksam sein oder werden, ber\u00fchrt dies nicht die Wirksamkeit dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen im Ganzen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Stand: Mai 2018<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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